La creación de una empresa de hosting requiere de conocimientos previos y herramientas online que te ayudarán a crecer.

Descubre lo que necesitas para poder hacerlo.

Primeros pasos al hacer tu startup de hosting

Como proveedor de este servicio, para empezar deberías vender servicios individuales como hosting revendedor a partir de proveedores de confianza y calidad.

¿Cómo? creando planes para ofrecer a todos tus clientes. Por ahora no pienses en competir con las grandes ligas porque para llegar allí necesitaras marcar tu puesto y mostrar que das un servicio digno de confianza.

Luego de todo esto puedes vender hosting revendedores y contratar un servidor privado virtual y si quieres vender este tipo de servidores necesitarás un servidor dedicado.

No puedes empezar pretendiendo ser Godaddy.com, que tiene una de las mejores redes de atención al cliente:

Landing page de tu startup de servidor

Tendrás que crear tu página web que ofrezca facilidad y confianza al cliente. Tienes que permitir la publicidad en tu sitio para aumentar tus ingresos pero de manera controlada para no convertir tu sitio en spam.

La clave en un hosting, su atención al cliente

Deberás otorgar un servicio de atención al cliente para cualquier inconveniente que se presente en la web y un sistema como el WHMCS que te ayude a manejar la compra de tus servicios.

Chat OLARK para el servicio de atención al cliente

Para finalizar necesitarás un chat como el OLARK donde participen tus compradores y ofrecer medios de pago como Paypal, mercadopago, tarjetas o medios de tu país

Para hacer que tu negocio crezca debes estar muy al tanto de que funcione de manera correcta y tenga una buena calidad en todos los aspectos.

Empezar dando tus primeros pasos de forma correcta: como la lactancia materna del bebé

La fase inicial es la más complicada, claro está. Pero esos primeros pasos necesitarás ayuda como un bebé, de todos tus contactos para darte a conocer.

Esa fase es llamada de lactancia materna, ya que como un bebé necesitarás un alimento muy suave. Más adelante, no obstante, podrás dar a tu startup de hosting un alimento más consistente, como si fuera el método baby led weaning que se explica en .

Otra de las cosas que necesitas es tener tu propio registro de dominio que deberás enlazar al host. Si mantienes un servicio de calidad cada año podrás renovarte para así ofrecer mejoras que atraigan a más clientes a largo plazo.

Esperamos que toda la información que se te ha dado te sea de utilidad y la tomes en cuenta a la hora de hacer tu startup en este negocio en el cual crecerás rápidamente si trabajas con constancia.

Prevenir las caídas de tu servidor hosting: el atragantamiento del bebé aplicado a tu negocio

Cuando estés en fase «reseller», no tienes este tipo de problemas. Las caídas del servidor no serán tu preocupación, ya que estarás respaldado por la empresa principal de hosting con la cual colaboras como revendedor.

Esa fase sería, aplicando el símil del bebé que usábamos antes, la lactancia materna para tu negocio: con leche no hay peligro de atragantamiento, salvo que provoque un poco de tos. Nada grave.

Pero cuando das el paso de establecer el hosting en tus propios servidores, toda caída del servicio será un atragantamiento que te afecte a ti.

En el ejemplo infantil, será el paso de tu startup desde la leche al alimento sólido, y eso siempre conlleva algún peligro de atragantarse. Y ¿qué se hace en esos momentos de atragantamiento? Actuar con urgencia, claro está: como a un , también a tu negocio le hará falta una rápida solución.

De esta manera será muy importante que al establecer tus primeros pasos en tu servicio de cheap & free hosting, tengas siempre un plan de soporte a usuarios rápido y eficaz.

Porque lógicamente no solo tendrás que reestablecer tu servicio, algo importantísimo porque es lo principal que demandarán tus clientes. Sino también atender sus tickets solicitando ayuda, que vendrán a la vez que el grave problema.

Tan importante es restaurar el servicio como atender a los clientes pidiendo paciencia y comprensión mientras lo haces. Intentando atenderles lo más rápido posible, pero sin dejar de lado lo que más trabajo te dará: la resolución del problema.

Si tienes experiencia con hostings, todo vendrá sin problemas, y tu negocio o startup comenzará a comer alimentación complementaria por sí solo, sin atragantamientos ni caídas del server. Y pronto se habrá hecho un adulto, de forma que tu personal se ocupará de resolver la mayoría de los problemas que tanto te preocupaban en tus inicios.